Kalite Politikamız
Sürekli iyileştirme ve kalite odaklı hizmet için:
- Tüm hizmet süreçlerinde, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak
karşılayan bir anlayış içinde güvenilir ve aranan marka olmak,
- Oluşan her satış ve başlanan her projeyi zamanında, en üst düzey dikkatle projesine tam
uyumlu, istenen kalitede ve bütçe sınırları içinde eksiksiz yerine getirmek,
- Sağladığımız ürün ve hizmetlerde; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde
tutmak ve müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek,
- Zaman kaybına sebep olan etkenleri ortadan kaldırarak; zamanında
teslimat yapmayı ve sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite yönetim
sistemi oluşturmak,
- Tüm çalışanların daha yetkin ve yeteneklerini en üst seviyede
kullanabilen kişiler haline gelmeleri için ekip çalışmasına önem vererek
kalite düzeyini sürekli yükseltmek,
- Tüm çalışanlarda kalite bilincini oluşturabilmek,
- Tedarikçi ve tedarikçilerle güvene dayalı bir iş birliği içinde olmak,
- En uygun, en doğru ve en hızlı çözümleri üreterek müşteri itibarı
konusunda daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçmek,
- Sürekli yenilik ve gelişim sağlayacak ürün ve süreçleri ortaya
çıkarmak, müşteri beklentilerinin de ötesinde yenilikler sunmak,
- İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş
olmak,
- Tüm yasal zorunlulukları ve uygulanabilir şartları yerine getirmek
Firmamızın kalite Politikası olarak belirlemiştir.
